華億“年中慶”:修煉真功夫 一心惠百姓
6月21日—23日,華億國際開展了“2013年VIP年中慶專場答謝會”活動。實實在在的低價,吸引了近10萬人流,活動獲得了取得圓滿成功。
華億“年中慶”關鍵詞:讓利 愉悅 便捷 品牌
積極籌備 兩大主題活動讓利消費者
今年的“年中慶”由“會員狂購8小時”和“冰點折扣惠全城”兩大主題活動組成。“會員狂購8小時”主題活動,是此次“年中慶”華億國際特別為VIP會員精心定制,華億國際組織了10萬元的代金券以及近萬件的積分兌換禮品,讓VIP不僅能在折扣的基礎上再享優(yōu)惠,還能用較少的積分兌換心儀的禮品?!氨c折扣惠全城”主題活動則能惠及更多的市民,讓全城消費者享受到華億國際“年中慶”的實惠。
精心布置 營造輕松愉悅的購物氛圍
除折扣優(yōu)惠外,華億國際購物中心在購物氛圍營造方面下足了功夫。活動前夕,華億國際購物中心工作人員對商場布置統(tǒng)一的活動導視標識,統(tǒng)一的折扣標識。各貨品專柜根據(jù)自己品牌特色及活動主題,布置相應的氣球拱門、鮮花立柱、水果飲品等,給購物中心營造出一種節(jié)日的氣氛,讓消費者在這種輕松、優(yōu)雅、愉悅的環(huán)境中享受購物的樂趣。
對此,帶著一家人前來購物的肖女士深有感觸:“華億國際的年中慶活動不僅讓我們享受到折扣優(yōu)惠,更重要的是享受這種愉悅的購物氛圍。”
拓寬推廣渠道 吸引周邊顧客購買力
為了進一步擴大讓銷力度和消費群體,今年華億國際積極整合新媒體資源,首次與美團團購網(wǎng)合作,推出網(wǎng)上搶拍10元美團券,到華億兌換50元代金券的活動,新穎的形式,實惠的價格,把大量年輕時尚的消費者吸引到了活動中來。
在蕪湖縣一家房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的奚小姐,通過網(wǎng)絡渠道獲知華億國際“年中慶”活動信息后,立即約定同事,組團前來狂購夏日清涼裝備。
全線參與 顧客品牌選擇空間更大
此次活動得到了華億國際購物中心一線品牌、獨家品牌的積極響應。許多品牌為了滿足更多消費者的需要,提供了更多的款式、更齊全的尺碼。百麗、TATA、LAGOGO、千百度、ONLY、VERY MODA……這些時尚品牌積極參與,紛紛拿出了實惠的讓利。
各大品牌專柜對此次華億國際購物中心“年中慶”所帶來的銷售熱潮均給予了極大的肯定。不少專柜營業(yè)員表示,想不到“年中慶”竟可以帶來如此火爆的銷售業(yè)績。
華億“年中慶”成功背后:內修真功夫 “放價”才能堅持到底
本應是百貨零售業(yè)銷售淡季的6月,華億國際此次的活動中為什么能獲得江城市民的如此青睞呢。 “內修真功夫 放價才能堅持到底”,華億國際商場一位經(jīng)理這樣一句話,道出了其中的根本原因。
軟硬環(huán)境下功夫 來華億成為一種休閑
華億國際購物中心作為本土崛起的商業(yè)龍頭企業(yè),10多年來,一直把“真功夫”的修煉擺在第一位,不浮躁,不冒進,一步一個腳印。樓體改造,不斷美化購物環(huán)境,改良商品陳列,提出“品質服務 從心開始”口號,不斷提升服務質量,從硬件、軟件兩個方面,讓消費者來這里購物體驗到舒心舒適便捷。完善功能業(yè)態(tài),熟悉華億的人都知道,進了華億的大門,不僅可以購物,還可以到樓上吃吃美味、看看電影、打打臺球、玩玩保齡球,吃喝玩樂一條龍,如今,很多蕪湖人對華億的認識,已經(jīng)從幾年前“購物去華億”,變成了“吃喝玩樂購 休閑在華億”,親子休閑、情侶約會、家人團圓、朋友小聚,華億成了很多蕪湖人乃至周邊市民的首選地。
管理、渠道下功夫 向科技、制度要效益
華億人一心謀發(fā)展下的功夫,江城百姓看得見的是購物環(huán)境和服務水平,看不見的是華億國際在內部管理、商家引進方面下的功夫。
2013年,華億國際進入了發(fā)展的大提升的一年,華億國際的各項制度不僅更加完善,商場也嘗到了向科技要效益的甜頭:內部管理上上OA系統(tǒng),以軟件確立管理的流程化、科學化、嚴謹化;客戶管理上上CRM系統(tǒng),精細化服務,數(shù)據(jù)化分析,貼身為消費者服務。經(jīng)銷商管理上 ,提質提量,產(chǎn)品不過關,資質不過關,服務不過關,堅決不給進商場。正是這些“看不見的功夫”讓華億國際各項工作穩(wěn)步推進提升,消費者來到這里,才能感受到一切有條不紊,把購物休閑當作享受。
品牌、定位下功夫 價格才是硬道理
最近,華億國際的一項工程,引起了蕪湖人的熱議,這個以“品牌華億 時尚華億”定位的購物中心,又悄悄啟動了“名品進名店 名街耀江城”的工程。前不久,歐米茄手表專柜的開業(yè),就代表著這個工程的啟動。作為今年目前為止,歐米茄唯一一個在中國三線城市開設的專柜,充分說明了華億國際在環(huán)境、服務、管理等方面取得的業(yè)績。記者了解到,接下來,華億還有更多精彩的動作,更多國際一線品牌還將陸續(xù)入駐,這將全面提升華億、提升步行街,乃至提升蕪湖的形象。
有人說,華億引進了這么多大品牌,價位會不會越來越高,離咱普通百姓會不會越來越遠。“這點大家完全不用擔心”,華億國際購物中心一位高層這樣答復記者的疑問,華億國際A、B兩座樓,有著明確的定位,華億國際的A座定位于高端品牌,B座適合中端消費,兩座樓完全可以滿足蕪湖百姓的各種層次消費需求。
又有人會說了,華億這樣不斷在管理、技術、品牌引進上下功夫,會不會增大成本,最終體現(xiàn)在價格提升,轉嫁給消費者呢?恰恰相反,華億國際購物中心向管理要效益、向科技要效益、向制度要效益,不斷苦練真功夫,不但節(jié)約了大量成本,還提高了和經(jīng)銷商、廠家對話的話語權,能夠替江城老百姓,集中向廠家要效益。“環(huán)境也好,服務也好,消費者在購物時,價格還是第一個要考慮的問題”,時刻以“蕪湖人的企業(yè),為江城百姓負責”提醒自己的華億管理層,經(jīng)營思路十分清晰。
修煉真功夫,一心惠百姓。這是華億一切工作的根本出發(fā)點,這次年中慶,江城百姓有了直接而深刻的感受。而這個宗旨,也將貫穿持久,接下來,給百姓更多以實惠,給百姓更精彩以享受,好戲還在后頭!