大搶節(jié)專題報道——首日現(xiàn)場直擊
人如潮水 樂購天堂
“人如潮水 樂購天堂”,7月19日晚,華億第二屆大搶節(jié)如約開搶,在與江城百萬市民相約的19點開始,消費(fèi)者便如潮水般涌進(jìn)華億國際購物中心,現(xiàn)場立刻化作購物天堂、歡樂的海洋。
準(zhǔn)備充足 讓市民“搶”的放心、舒心、省心。
下午5點30分起,華億國際購物中心開始了清場,為大搶節(jié)到來做最后時刻的準(zhǔn)備。華億國際購物中心總經(jīng)理項領(lǐng)、常務(wù)副總經(jīng)理張樹華等領(lǐng)導(dǎo),兩棟樓挨個樓層檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場解決,并要求各部門打起十二分精神、關(guān)注極細(xì)微細(xì)節(jié),周全考慮、早做預(yù)案、細(xì)心耐心、執(zhí)行到位。項總強(qiáng)調(diào),“這是對華億國際全體員工工作能力的一次大考驗,也是對華億國際能否品質(zhì)服務(wù)從心開始的一次極大考驗”。
商場內(nèi)商品琳瑯滿目,堆放整齊;與華億集團(tuán)首次合作的古井集團(tuán),也早早把成堆的古井貢酒擺放完畢;步行街對面的國美電器內(nèi),為這次活動準(zhǔn)備的驚爆價商品吸引了無數(shù)消費(fèi)者眼光?!盀榱诉@次大搶節(jié),我們準(zhǔn)備了近千萬件的貨物”,華億國際購物中心副總經(jīng)理張玲對滿足消費(fèi)者需求信心滿滿,無數(shù)網(wǎng)友在微博上留言“來的晚,好東西被搶光了”的擔(dān)憂,看來完全是多余的。
現(xiàn)場所有一線工作人員都換上了大紅色的工作服,上面標(biāo)注著顯眼的“大搶節(jié)”字樣,方便工作人員之間的協(xié)調(diào)工作,更重要的是消費(fèi)者可以隨時隨地找到華億員工咨詢幫忙。特別為這次活動添加的44 臺收銀機(jī),早已擺放到位,調(diào)試完畢,兩座商場98臺收銀機(jī),整機(jī)待發(fā)。華億集團(tuán)其他戰(zhàn)線的近千名員工也輪番趕來支援,幫助維持秩序。70名專業(yè)安保人員分布在華億國際南北兩樓,巡邏查看和發(fā)放獎品等地重點蹲點結(jié)合,確保消費(fèi)者“搶”的放心、舒心、省心。
18點30分,商場內(nèi)漸漸響起了歡快的音樂,空調(diào)溫度比平時也降低了許多,這是為了迎接即將到來的,萬余名消費(fèi)者像火一樣的熱情。
準(zhǔn)時開搶 商場化作歡樂海洋
臨近19點,消費(fèi)者不約而同,如潮水般涌來,大搶節(jié)正式開始!或是一家老小齊出動、或是情侶攜手甜蜜出擊、或是朋友相邀、或是單槍匹馬。精明的早有“預(yù)謀”的,直接奔向早已選定的商品,誰去收銀臺排隊,誰去禮品臺排隊,誰去營業(yè)員那里開票, 家人分工明確;沒提前打好“預(yù)搶”戰(zhàn)役的,這個時候只能帶著有些急迫的心情,四處尋望了。一些沒有預(yù)搶的消費(fèi)者,覺得亡羊補(bǔ)牢為時不晚,立即現(xiàn)場分工。
“大搶節(jié) 大減價”,營業(yè)員的介紹聲開始不絕于耳,商場內(nèi)的分貝立即高了起來,人聲鼎沸,為了讓大家聽的清晰,營業(yè)員們都備上了擴(kuò)音器,全副武裝的樣子,一下子把消費(fèi)者的熱情全點燃了。從大門到柜臺,顧客們幾乎是你追我趕,一對夫婦在箭魚鯊男裝專柜一下手就買了12件。一位大姐報了鞋子的號碼后,就開始“亂點鴛鴦譜”,“這雙、這雙、這雙,全部打包,遲了就沒了,大小不合適,回頭再來換,華億服務(wù)好著呢!”哎!真是買的沒有賣的精!
7點沒過幾分鐘,收銀臺便被圍了個水泄不通,一個個高舉的手里攥著一張張鈔票,“人頭上遞錢,人頭上傳票”,大家爭先恐后但又秩序井然,無論是新增的收銀機(jī),還是原先的收銀臺,哪里都是人,哪里都是急著交完錢,再去轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個“戰(zhàn)場”的顧客。有的顧客交完錢后,幾乎是一路小跑著回到柜臺。
“讓一讓,勞駕讓一讓”,摩肩接踵的人流中,不時傳出這樣的叫喚,循著聲音望去,一個穿著工作服的小伙子抱著個大紙箱,上面貼著大搶節(jié)特供品字樣,在人群中艱難的穿行。“簡直和春運(yùn)一樣”,看到記者,這位營業(yè)員這樣描述,盡管商場內(nèi)空調(diào)溫度很低,很涼爽,營業(yè)員竟然滿頭大汗?!肮衽_上備的貨一下子就搶完了,趕緊從倉庫取”,小伙子說完這句話,一蹦一跳的穿過人群,已經(jīng)不見了蹤影。這才剛剛開始啊,還有十天十夜,小伙子的“體力活”看來還要干很久。
搶來幸運(yùn) 付出總有回報
晚上7點,在IPADmini禮品領(lǐng)取專柜前,竟然都已經(jīng)有人在排隊,離零點還有5個小時,也就是說他們還要等上5個小時,“最早的下午2點就來了”, 在電動車發(fā)放點,同樣離送出時間還有5個小時的時候,就有人在等待了,還有人帶來了小板凳、扇子、水,有備無患,做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
凌晨12點12分,久等了的顧客們,終于領(lǐng)到了心儀的IPADmini、電動車。
凌晨1點, 大搶節(jié),第一天圓滿落幕!消費(fèi)者滿意而歸,華億人止不住的興奮,這一天一切都順利,這一天銷量喜人,這一天又讓江城老百姓得實惠、得驚喜,一切都值得的!還好,10天10夜,這才剛剛開始……