大江晚報(bào):10天銷售1.3億元 “大搶節(jié)”帶來的啟示和思考(上)
華億集團(tuán)編者按:在2014年8月15日到24日舉行的第三屆華億國際“大搶節(jié)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,取得了圓滿成功。在8月這個(gè)商業(yè)銷售淡季,10天,1.3億元的銷售額,創(chuàng)下了新高,引起了社會(huì)各界、媒體、政府部門,特別是業(yè)界同行的廣泛關(guān)注。蕪湖報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的大江晚報(bào)特別刊發(fā)“銷售額突破1.3億元 ‘大搶節(jié)’帶來的啟事和思考”專題,深度剖析了“大搶節(jié)”活動(dòng)成功的原因和經(jīng)濟(jì)社會(huì)意義。
10天,銷售額1.3億元!8月的蕪湖步行街上,華億國際購物中心開展的“大搶節(jié)”出乎意料的火爆,成為老百姓街頭巷議的熱門話題。
在現(xiàn)代電商和網(wǎng)購的強(qiáng)烈沖擊下,許多傳統(tǒng)百貨商場的業(yè)務(wù)都在萎縮。老百姓還愿不愿意逛商場?傳統(tǒng)百貨業(yè)到底還有沒有生命力?業(yè)界和市民都找不到答案,媒體和專家也多有爭論。但“大搶節(jié)”卻打造了蕪湖傳統(tǒng)百貨業(yè)難得一見的現(xiàn)象,也給傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和精神財(cái)富。
市民:逛商場比網(wǎng)購“刺激”
“大搶節(jié)”的火爆很逆勢。這么說,一方面是今年全國傳統(tǒng)百貨業(yè)持續(xù)萎縮,另一方面,蕪湖的商場數(shù)量也越來越多。許多人對蕪湖商業(yè)發(fā)展的形勢并不看好。
在這樣的背景下,華億國際購物中心在這十天攬金1.3億元,較去年同期大幅增長。A、B座入場客流單日最高達(dá)到8萬人次,帶動(dòng)步行街最高客流高峰接近10萬人次,業(yè)績很出人意料,業(yè)界同行也坦言“很眼紅”。
這說明了什么?很簡單——電商時(shí)代,傳統(tǒng)商業(yè)照樣可以很滋潤。起碼在采訪中,華億集團(tuán)上下對應(yīng)對電商和網(wǎng)購的沖擊,顯得信心十足。
集團(tuán)一位高層說:“電腦上也有各種好萊塢大片,但是越來越多的人還是去電影院看電影;家里面也可以唱歌,但是老百姓還是要去KTV吼一把?!彼麛[明了一個(gè)道理:電商有方便、快捷的特點(diǎn),但傳統(tǒng)商業(yè)也有優(yōu)勢——優(yōu)越的環(huán)境和親身的交流體驗(yàn)。
采訪中,許多市民也佐證了這一觀點(diǎn)。說起這次搶購商品的經(jīng)歷,張娜連稱“刺激”。商場里面人山人海,和朋友們一起跑東跑西,在禮品區(qū)里領(lǐng)取禮品,和服務(wù)員交流談心,當(dāng)然還有那拎著大包小包“戰(zhàn)利品”的成就感,這些確實(shí)是平時(shí)在網(wǎng)購中難以體驗(yàn)的。
“大搶節(jié)”活動(dòng)第一天晚上的一幕也許更能說明問題:商場開展了搶蘋果手機(jī)和電動(dòng)車的活動(dòng),許多消費(fèi)者提前數(shù)小時(shí)就在排隊(duì)等候,相互交流著“搶”的技巧,臨近晚上11點(diǎn),不少排隊(duì)的消費(fèi)者開始興奮地倒數(shù)計(jì)時(shí),“還有一分鐘……30秒……11點(diǎn)啦!”當(dāng)?shù)谝粋€(gè)消費(fèi)者以百米沖刺的速度飛奔過去,現(xiàn)場開始沸騰了,短短10分鐘,10部手機(jī)和75輛電動(dòng)車就被“搶”空了。一位女士“搶”到,激動(dòng)地大喊大叫,興奮異常。
試想:在網(wǎng)購中,哪會(huì)有這樣的體驗(yàn)?甚至許多中年顧客直言:“夏天熱,商場空調(diào)給力。去‘大搶節(jié)’,既避暑了,又買到便宜商品。比悶在家里上電腦舒服多了。”
此外,作為商業(yè)綜合體,來逛華億,購物同時(shí)還能去看電影、唱KTV,或者去打打臺(tái)球,到餐廳聚餐。這些,在網(wǎng)購中卻難以做到。
企業(yè):敢于和網(wǎng)店去正面較量
在這個(gè)電商時(shí)代,華億搞“大搶節(jié)”,不僅僅是與其他百貨商場競爭,還要從各個(gè)網(wǎng)店“虎口奪食”。這是一場與網(wǎng)店的正面較量。
市民網(wǎng)購,圖的是什么?全面的商品種類,便宜實(shí)惠的價(jià)格,是兩大基礎(chǔ)?!按髶尮?jié)”與網(wǎng)店競爭,也在這些方面下足了功夫。
在前期貨品籌備上,商場準(zhǔn)備的商品種類款型累計(jì)超過200萬件。在價(jià)格上,大部分品類以“零利”銷售。在促銷上,更是推出了折后送、折后搶等方式組合,并通過異業(yè)結(jié)盟,讓蕪湖的汽車、超市、影院、餐飲、煙酒、金融等行業(yè)共同加入,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與熱情。
“買了三件衣服,500元。劃算!”這是王慶芬在這次活動(dòng)中掃貨的收獲。她告訴記者,特意跟網(wǎng)上比了價(jià),同樣的品牌,比網(wǎng)上便宜。
華億國際購物中心相關(guān)人士告訴記者,許多消費(fèi)者認(rèn)為,網(wǎng)店節(jié)省了店面房租和人力成本,所以商品會(huì)便宜。但來“大搶節(jié)”看了后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)?!爸W(wǎng)店,在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳推廣成本是非常高的。而且許多廠家給網(wǎng)絡(luò)商城的扣點(diǎn)也很高,我所知道的,最高達(dá)到30%。這一算,成本就不得了了?!?/p>
而華億這樣的傳統(tǒng)百貨,在這方面的成本很低。同時(shí),依賴于“華億”品牌的影響力,也能從各大品牌廠商爭取到最大的折扣。“大搶節(jié)”的商品如此便宜,也就不難理解了。
與網(wǎng)店競爭,華億還充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)理念。在此次活動(dòng)的宣傳推廣上,除了傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)勢宣傳覆蓋,今年華億國際充分利用微信、微博等自媒體進(jìn)行創(chuàng)新宣傳。在活動(dòng)期間,華億通過微信、微博對活動(dòng)進(jìn)行滾動(dòng)直播,第一時(shí)間傳遞搶購盛況,成為蕪湖社交媒體、朋友圈的熱門話題。在活動(dòng)中,“現(xiàn)場求婚”、“光腳搶蘋果手機(jī)”等精彩插曲的自媒體報(bào)道,被網(wǎng)友瘋轉(zhuǎn),成為網(wǎng)民的熱議話題。 (未完待續(xù))
記者 王舒力