商務(wù)部發(fā)展流通司副司長(zhǎng)王德生在剛剛召開的”零售和批發(fā)行業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”專題發(fā)布會(huì)上表示，據(jù)測(cè)算，2012年零售業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1.9萬(wàn)億元，創(chuàng)造了第三產(chǎn)業(yè)近十分之一的增加值，對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率約為5.9％。實(shí)現(xiàn)稅收3844億元，占第三產(chǎn)業(yè)稅收收入的6.9%，占全國(guó)稅收總收入的3.5%。

而從全國(guó)同期的總體數(shù)據(jù)來(lái)看，2012年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到21萬(wàn)億元，比2011年增長(zhǎng)14.3%，明顯高于GDP增速。據(jù)測(cè)算，2012年零售業(yè)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)和從業(yè)人數(shù)繼續(xù)增加，分別達(dá)到2354萬(wàn)個(gè)和6134萬(wàn)人，吸納了第三產(chǎn)業(yè)近五分之一的從業(yè)人員。

王德生指出，特別值得指出的是網(wǎng)上商店快速發(fā)展，2012年國(guó)內(nèi)B2C、C2C及其他零售電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)24875家，比上年增長(zhǎng)19.9%。

2012年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模同比增長(zhǎng)67.5%，達(dá)1.31萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.23%。零售企業(yè)通過(guò)POS刷卡銷售的比重達(dá)11.6%，比上年提高0.4%個(gè)百分點(diǎn);第三方物流配送率為37%，比上年提高5個(gè)百分點(diǎn)。目前，已有80%的大中型零售企業(yè)采用了計(jì)算機(jī)管理，70%以上的連鎖企業(yè)建立了前臺(tái)銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)和后臺(tái)MIS管理心系系統(tǒng)，ERP管理系統(tǒng)，30%的企業(yè)率先進(jìn)入了商業(yè)自動(dòng)化技術(shù)，現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)相結(jié)合的數(shù)字化管理系統(tǒng)集成階段。

目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易平臺(tái)開放化程度更加明顯，網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多傳統(tǒng)零售企業(yè)加快拓展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，紛紛加大對(duì)獻(xiàn)上渠道的運(yùn)營(yíng)力度，一些企業(yè)自建網(wǎng)站，一些則采取并購(gòu)的方式加快進(jìn)入和占領(lǐng)市常比如，2012年全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)中已有62家以不同方式開通了網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)。

零售業(yè)的問(wèn)題，主要是網(wǎng)絡(luò)布局和液態(tài)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用增加過(guò)快，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型步伐不快，無(wú)路配送等配套服務(wù)有待提升，市場(chǎng)秩序需進(jìn)一步規(guī)范等。解決這些問(wèn)題，需要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)的方針，在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高流通效率，加快轉(zhuǎn)型，規(guī)范市場(chǎng)秩序等方面的努力。
（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 郭麗琴）