2012年，電商演繹的一場(chǎng)場(chǎng)《王的盛宴》，獲得了絕對(duì)的大豐收。雖然同樣遭遇了國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊的影響，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)仍保持著高速發(fā)展的勢(shì)頭，而且熱鬧景象延續(xù)整年。更為重要的是，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生著翻天覆地的變化：網(wǎng)購(gòu)群體不再主要集中在一二線城市，開(kāi)始成功地滲透進(jìn)三四級(jí)市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售額超11315億元。
        關(guān)鍵詞：整合
        由于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、資本市場(chǎng)遇冷等因素影響，2012年電商面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。3月唯品會(huì)流血上市，麥考林發(fā)行價(jià)跌破1美元，與之相對(duì)應(yīng)的是電商行業(yè)的持續(xù)虧損，品聚網(wǎng)、后瑪特、樂(lè)酷天先后倒下，凡客等通過(guò)裁員等方式進(jìn)行自救，甚至阿里巴巴B2B公司也選擇了退市。
        “每天都有人進(jìn)場(chǎng)，也有人黯然離場(chǎng)”，電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，也加速了行業(yè)的整合。一線電商都將開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)作為發(fā)展的重點(diǎn)，此前，市場(chǎng)份額較高的電商企業(yè)中，除天貓和QQ網(wǎng)購(gòu)以開(kāi)放平臺(tái)為主體外，其余幾家都是自主營(yíng)銷(xiāo)式B2C企業(yè)。今年以來(lái)，京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)等相繼宣布自身的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，并紛紛加大對(duì)于開(kāi)放平臺(tái)的投入力度，12月剛剛宣布對(duì)其線上業(yè)務(wù)進(jìn)行整合的國(guó)美也將開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)放到了戰(zhàn)略的重要位置。
        而其他一些垂直電商網(wǎng)站則紛紛進(jìn)駐各大開(kāi)放平臺(tái)，以“結(jié)盟”的策略共度時(shí)艱，拉手網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)、滿座團(tuán)等集體入駐京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐淘寶，這種“合縱連橫”的合作方式，為這類(lèi)電商企業(yè)免去不少引流成本。而且對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō)，進(jìn)駐各大電商開(kāi)放平臺(tái)，也成了一個(gè)低成本營(yíng)銷(xiāo)的新方式。
       在這個(gè)過(guò)程中，一種新興電商業(yè)態(tài)代運(yùn)營(yíng)模式受到關(guān)注，以新七天電器網(wǎng)為例，2012年先后開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)了創(chuàng)維、LG、亞都、百思買(mǎi)自有品牌等知名品牌與企業(yè)的天貓官方旗艦店，成為了天貓電器城最大的大家電代運(yùn)營(yíng)實(shí)體。這種模式能夠有效控制成本，可謂三方共贏模式，廠家在保留合理利潤(rùn)后交給代運(yùn)營(yíng)企業(yè)在網(wǎng)上銷(xiāo)售，即使而代運(yùn)營(yíng)商企業(yè)賺取差價(jià)以及交納平臺(tái)服務(wù)之后，所售的產(chǎn)品仍然比傳統(tǒng)家電連鎖低10%到20%。消費(fèi)者在買(mǎi)得方便與實(shí)惠之后，廠家與渠道也能健康良性地發(fā)展下去。家電的電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)模式一改生產(chǎn)企業(yè)不得不參與到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中去的窘境，而是專(zhuān)注于企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，品牌規(guī)劃等自身項(xiàng)目，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，才能進(jìn)一步壓縮成本提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
        此外，物流也是電商企業(yè)今年整合的重點(diǎn)。配送環(huán)節(jié)一直是電商企業(yè)的“痛點(diǎn)”。2012年，各大電商企業(yè)紛紛試圖“擺脫”第三方快遞企業(yè)，申請(qǐng)快遞牌照，依托自身物流體系提升配送質(zhì)量。
        關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型
        隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各大電商紛紛推出移動(dòng)平臺(tái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)在2012年顯得更加激烈。艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年第三季度中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為156.4億，同比增長(zhǎng)401.3%。在2012年，各大電商的移動(dòng)布局也卓有成效：手機(jī)淘寶2012年的資金投入規(guī)模超億元，訪問(wèn)量增長(zhǎng)了6.4倍；京東商城2012年移動(dòng)端下載量超千萬(wàn)，移動(dòng)訂單量超總訂單量6%；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在上線手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后僅半年，流量已經(jīng)達(dá)到了總流量的20%；1號(hào)店推出的掌上1號(hào)店，目前已累計(jì)有600萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，平均每?jī)扇齻€(gè)月就呈現(xiàn)翻一番的驚人速度。
        支撐由此帶來(lái)巨大數(shù)據(jù)的是云計(jì)算平臺(tái)，將有望為消費(fèi)者帶來(lái)更便利和精準(zhǔn)的服務(wù)。以阿里、京東商城為代表的電商平臺(tái)均已開(kāi)始在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域掘金。7月10日，天貓攜手阿里云推出了基于數(shù)據(jù)分享平臺(tái)戰(zhàn)略的“聚石塔”。而京東商城更是為此投入了40億元，在巴彥淖爾市和宿遷市建立云計(jì)算中心，以期提升自身的數(shù)據(jù)處理能力。日前，亞馬遜的“云服務(wù)”也宣布將進(jìn)入中國(guó)。
         不僅是電商自身在轉(zhuǎn)型，電商的快速發(fā)展也推動(dòng)了傳統(tǒng)廠商向線上轉(zhuǎn)型。高成本、低效的傳統(tǒng)零售模式正在逐漸被打破，缺乏創(chuàng)新的傳統(tǒng)零售商發(fā)展感受壓力越來(lái)越大。同時(shí)，眾多傳統(tǒng)企業(yè)也加快了電商化之路。蘇寧、國(guó)美更為徹底的將電商化列入自己未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。宏圖三胞、王府井百貨、百盛、秀水街、紅星美凱龍等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城，萬(wàn)達(dá)更是高調(diào)宣布進(jìn)軍電商。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓大量傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商行業(yè)的門(mén)檻大幅降低。2012年，電商和賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始互相滲透、加速融合。
         甚至伴隨著電商行業(yè)發(fā)展而快速發(fā)展的快遞行業(yè)，在2012年也不再僅僅滿足成為電商行業(yè)的服務(wù)提供商，也想在電商市場(chǎng)分一杯羹，各大快遞企業(yè)接連宣布進(jìn)軍電子商務(wù)行業(yè)，5月份，國(guó)內(nèi)快遞巨頭順豐速運(yùn)被爆將推電子商務(wù)平臺(tái)“順豐優(yōu)選”，利用自身優(yōu)勢(shì)快遞網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)快速送達(dá)；7月初，申通控股的電子商務(wù)網(wǎng)站“愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超”、圓通的“新龍網(wǎng)”開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)。
        關(guān)鍵詞：價(jià)格戰(zhàn)
        電商的價(jià)格戰(zhàn)貫穿全年，為了吸引消費(fèi)者，電商企業(yè)紛紛掀起或加入價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)局。價(jià)格戰(zhàn)不僅加速了商家由線下向線上的轉(zhuǎn)移，更大的意義在于，消費(fèi)者消費(fèi)觀念和購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也趨于理性，打破了網(wǎng)購(gòu)群體主要集中在一二線城市的局面，成功滲透進(jìn)中國(guó)三四線城市，電商概念得以迅速普及。
        6月伊始，京東商城借6月18日周年慶之日發(fā)起了零利潤(rùn)、10億讓利優(yōu)惠的“諾曼底大惠戰(zhàn)”史上最強(qiáng)促銷(xiāo)月狂潮。而與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥隽恕?元購(gòu)”的活動(dòng)，天貓商城則無(wú)門(mén)檻派送現(xiàn)金紅包，而庫(kù)巴網(wǎng)的主題則更加直接“狙擊6.18”“決勝諾曼底”。同時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也推出“每日三瘋，拷問(wèn)全網(wǎng)底價(jià)”，亞馬遜上億元“低價(jià)總動(dòng)員”也來(lái)湊熱鬧。
        8月14日，京東CEO劉強(qiáng)東在微博上的一句“大家電三年內(nèi)零毛利，京東所有大家電從即日起保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店至少便宜10%以上?！痹俣赛c(diǎn)燃了電商價(jià)格戰(zhàn)的導(dǎo)火索，蘇寧易購(gòu)、國(guó)美商城紛紛應(yīng)戰(zhàn)，史上最為高調(diào)的電商價(jià)格戰(zhàn)打響，引發(fā)行業(yè)地震，最終不僅僅是價(jià)格的較量，也是線上線下、成本效率的較量。
        由電商造節(jié)的雙十一更是成為價(jià)格戰(zhàn)比拼的重要戰(zhàn)場(chǎng)，參與今年“雙十一”價(jià)格戰(zhàn)的電商數(shù)量眾多，除天貓商城之外，京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)上商城、1號(hào)店、亞馬遜中國(guó)、易迅網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等也紛紛加入，為“雙十一”的價(jià)格戰(zhàn)拼命吆喝。對(duì)各家電商而言，這不僅僅是一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，而且是對(duì)其資源整合、品類(lèi)、備貨、技術(shù)水平等多方面的考驗(yàn)。在電子商務(wù)集中度不斷提高、市場(chǎng)增速有所放緩的背景下，電商間、平臺(tái)間的合作更為頻繁，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。

來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)